全球现制饮品门店规模第一的顾客个冰蜜雪冰城股份有限公司(02097.HK)再陷舆论风波 。

7月22日，自提江苏常州，淇淋有网友发帖爆料 ，被店去蜜雪冰城门店自提30个冰淇淋被店员背刺。员阴阳蜜

该消费者介绍称 ，雪冰pubg直装科技(免费)自己带的顾客个冰便当盒去蜜雪冰城自提冰淇淋时，先是自提被几名店员来回推诿不想打冰淇淋，之后又被店员当面阴阳 ，淇淋甚至消费者想拍照炫冰淇淋被店员呵斥不准拍。被店消费者还表示，员阴阳蜜冰淇淋装到一半时
，雪冰店员嚷嚷着装不下。顾客个冰[和平猎豹直装已公益@lbnbqj消费者提出可以折合成圣代，自提被告知杯子要钱 ，淇淋最终消费者提出3个冰淇淋换一个圣代 。

消费者称店员最后表示，“没见过这样装冰淇淋的，以后不要再去他们门店。AK直装全防(免费)”

据青岛广电解码新闻
，记者联系了涉事门店。工作人员介绍称，消费者所说有点夸大其词 ，店里职员看到自提30个冰淇淋 ，有点吃惊便议论了几句，二郎神直装(免卡密)并没有辱骂不让消费者再进店的行为，消费者自带便当盒打包冰淇淋的行为也没有违反门店相关规定；目前已向消费者道歉 ，后续也会增强对职员的培训 。

这不是蜜雪冰城有关员工培训和服务首次陷入争议。

7月8日，“蜜雪冰城被曝职员用脚关直饮水桶”相关话题登上微博热搜。哪吒直装v15.0当天，界面新闻记者拨打蜜雪冰城客服电话，客服人员表示
，已经将反映的情况登记下来，将会反馈到公司的相关部门进行核实 。

早在去年6月 ，冰v11直装(免卡密)蜜雪冰城一名工作人员在接水水池里洗脚的视频 ，也曾在社交媒体引发关注
。

财报显示 ，截至2024年12月31日，蜜雪集团全球门店总数达到46479家 ，相比2023年同期增添了8914家 。火焰鸟6.0直装免卡密并在年内超越星巴克居于全球现制饮品门店规模第一。

2024年，蜜雪集团全年实现营业收入248.3亿元，同比增长22.3%；净利润达44.5亿元，同比增长39.8%。

截至7月23日收盘 ，火焰鸟直装v11.9稳定版蜜雪集团股价下跌2.32%至496.2港元/股，总市值1884亿港元。返回搜狐，查看更多

(责任编辑：时尚)